上海雅格雲途ラゲージ有限公司（以下「当社」）はyagebag.comを運営しています。本ポリシーは、当サイトを通じて収集する情報、その利用方法、およびお客様の選択肢を説明するものです。
1. 収集する情報
- お問い合わせフォームから送信いただく情報：お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、国・地域、メッセージ内容。
- メール、WhatsApp等のチャネルでご連絡いただいた際の通信内容。
2. 情報の利用目的
- お問い合わせへの返信、見積作成、注文の履行。
- ウェブサイトの内容と体験の改善。
- ご要望のあった事業情報の送信。不請求の一斉メールは送信いたしません。
3. 自動収集データとCookie
- IPアドレスは表示言語の選択と地域アクセス制限の実施のみに使用します。
- 閲覧中、最近の閲覧ページの記録をブラウザ（localStorage）に保存します。お問い合わせ送信時にのみそれに添付され、当社営業チームがお客様のニーズを把握するためのもので、それ以外ではブラウザ外に出ることはありません。
- 第三者広告やトラッキングCookieは使用していません。
4. 情報の共有
- 個人情報を販売・貸与・交換することはありません。
- 注文の履行に必要な場合（物流・銀行・認証など）のみ、必要な範囲で提携先に情報を提供します。
5. 保存と保護
- お問い合わせデータは当社の安全なサーバーに保存され、権限を持つ担当者のみがアクセスできます。
- お問い合わせ記録は法令や取引の継続が必要な場合を除き、最長3年間保存されます。
6. お客様の権利
- メールでいつでもご自身の個人データの閲覧・訂正・削除をご請求いただけます。15営業日以内に対応します。
7. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご要望は、以下までお問い合わせください：rice@yagebag.com
中国・雅格云途 · YAGE